常见问题

启动喷射泵

1. 拆下填料塞。
2. 通过用水填充泵和吸管来启动系统。
3. 松松地更换注水塞。
4. 打开泵并确保泵正在供水。如果 15 秒内没有泵出水，请关闭泵并重新启动。
5. 泵注满水后，拧紧注水塞。

重要

在运行电机之前，必须第一次手动对泵壳和管道进行灌注（注满水），否则会造成损坏，并会使您的保修失效。

备注

在现有的深井上，确保使用合适的喷射器。如果喷射器与泵不匹配，泵可能无法建立压力，并且可能无法正常启动。

为喷射泵做好防冬准备

1. 关闭泵的电源。
2. 打开水龙头，排出水箱中的水。我们的加压隔膜水箱可排出大部分水，消除潜在的冻结危险。
3. 打开泵壳底部的排水塞，将泵中的水排出。
4. 再次使用泵之前，请更换排水​​塞并手动重新启动泵。您的 Star 泵在最初用水灌注后即为自吸泵。

冷冻会导致外壳破裂，并且不在保修范围内。

DO

• Do 启动前，用水填充泵和管道。
• Do 确保泵运行时，泵入口和出口侧的所有阀门和喷嘴都打开。
• Do 安装压力释放阀。
• Do 接地电机，不要接地至供气管线。
• Do 将电机接线至正确的电源电压。查看电机铭牌和接线图并检查电源电压。

别

• 别 使泵干转（无水）。
• 别 泵油、石油产品、化学品、清洁剂或粘稠液体。

水箱的尺寸取决于水压下降到足以启动水泵之前提供的水量。镀锌水箱效率很低，当水泵启动时，大部分储存的水都会留在水箱中。预充水箱效率很高，可以在水泵循环之间为您提供更多的水。

需要进行一些调整。每个预充水箱都附带一套完整的安装说明，可帮助您进行安装。

如果您已经有预充式水箱，只需购买一个相同尺寸的水箱即可。如果您有传统水箱，请使用水箱交叉参考图。

确保水箱尺寸适合您当前的管道系统。您可能需要切换到容量更大或更小的型号以匹配系统。要选择合适的水箱尺寸，请计算您家中的固定装置数量（水槽、淋浴、浴缸、马桶、洗碗机、水龙头、洗衣机、室外水龙头等）。合适的水箱容量是固定装置数量的三 (3) 倍。

例如：

如果您有热泵、热水浴缸、喷水系统或灌溉系统，请选择大一号的水箱。

1. 罐体在工厂已用空气预先加压。
2. 当泵启动时，水进入水箱。当压力达到 50 psig 时，系统充满水。泵关闭。
3. 当需要水时，气室中的压力迫使水进入系统。泵启动。
4. 当罐内压力降至压力开关切入点 (30 psig) 时，泵会重新给罐内注水。

要计算水力污水泵的用水量，您通常会考虑泵的效率（每使用一加仑城市用水抽出的污水量）、污水坑中的水量以及泵的启动频率。同样重要的是要记住，水力污水泵通常在暴雨期间运行，此时断电和污水坑溢流的风险较高，从而可能导致这些时期的用水量增加。

是的，在大多数情况下，建议在安装 Zoeller 污水泵或任何潜水污水泵时钻一个排水孔。排水孔也称为排气孔或排气孔，通常钻在泵体正上方和止回阀下方的排水管上。

污水泵是一种设备，可以自动抽出雨水或天然地下水积聚的水，帮助保持地下室或爬行空间干燥。它对于防止水损害和保持房屋结构完整性至关重要。

合适的型号取决于多种因素，例如您家的大小、积水量以及集水坑的深度。您可以查阅我们的产品规格，并联系我们的客户服务团队获取个性化建议。

定期维护包括清洁泵入口滤网、向坑中注水以启动泵来检查操作、测试备用系统以及检查电池电量和警报系统。用户手册中提供了详细的维护提示。

虽然有些房主可能愿意自己安装污水泵，但建议由专业人员安装，以确保正确设置和最佳性能。不正确的安装可能会导致泵故障和水损坏。

Zoeller 污水泵的设计经久耐用。如果安装和维护得当，您的泵平均可以使用 7-10 年，但实际使用寿命可能因使用条件而异。

电池备用污水泵可在停电期间提供额外的防洪保护。它使用充电电池运行，并在主泵发生故障或断电时接管。如果您所在的地区容易停电，或者您的地下室已完工或用作生活空间，我们建议您使用备用系统。

基座式污水泵的电机安装在污水池上方，这样可以保持电机干燥，也便于维护。潜水式污水泵设计为放置在污水池的水下。它们通常更安静，可以处理大量的水。

常见的故障排除步骤包括检查电源、确保泵正确插入、检查浮动开关是否正常运行以及清除任何堵塞或阻塞。请参阅我们的故障排除指南或联系我们的支持人员寻求帮助。

马力更大的泵可以更有效地输送水，通常用于水量大或需要将水提升到更高高度的情况。如果您的家庭需要大量的水管理，请选择马力更大的泵。

是的，始终确保您遵守所有当地电气规范和安全要求。当泵插入电源时，请勿用湿手或湿脚触摸泵或水。请参阅 Zoeller 污水泵手册，了解详细的安全说明。

污水泵并非设计用于清除杂物。它们仅用于抽水。确保污水坑中没有杂物，以免堵塞或损坏泵。

异常噪音可能表示存在潜在问题，例如叶轮堵塞或轴承磨损。在进行任何检查之前，请关闭泵并拔下电源插头。如果在检查杂物并确保安装正确后问题仍然存在，请联系 Zoeller at Home 支持。

当主泵发生故障或洪水期间水位超过一定水平时，Zoeller 备用系统将自动启动，确保持续运行。确保定期测试备用系统并按照说明进行维护。

污水泵用于将污水池中的污水和废水泵送到化粪池或下水道系统。它可处理不适合传统重力供水系统的废物，这种系统通常位于下水道线下方，例如地下室浴室。

如果您家中的卫生间设施位于主下水道或化粪池线以下，则需要污水泵将废物移至较高处。污水泵仅用于抽取地下水，不适合运输固体废物。

是的，Zoeller 污水泵专门设计用于处理厕所废物和其他污水材料。请查看泵规格，确保您选择适合您需求的型号。

污水泵可以处理一定大小的污水固体，但没有研磨功能。研磨泵将固体粉碎成较小的颗粒，以防止管道系统堵塞。如果您的系统需要将废物输送很长的距离，或者传统污水泵容易堵塞，请选择研磨泵。

定期维护取决于使用情况，但每年检查和清洁一次泵通常就足够了。始终遵循 Zoeller 污水泵型号的具体维护说明。

考虑各种因素，例如家中固定装置的数量、与化粪池或下水道系统的距离以及所需的垂直提升。我们的 Zoeller at Home 支持可以根据这些标准帮助确定合适的泵尺寸。

是的，我们的污水泵可以与化粪池系统配合使用。确保泵满足您特定化粪池系统设计的要求。

安装注意事项包括水池尺寸、排水管直径、所需垂直升力、当地管道规范以及确保通风口清洁。建议由持牌水管工或承包商进行专业安装。

是的，操作污水泵时务必遵守安全规程，因为它们会处理废料。使用防护手套和护目镜，并遵守所有当地法规。

Zoeller at Home 和大多数制造商生产的浅井泵均设计用于深度达 25 英尺的井。它们使用一根插入井内的单管进行操作，通常用于地下水位相对稳定且预计不会低于 25 英尺的情况。

井泵是一种用于从井中抽水并将其输送到您家管道系统的设备。它的工作原理是产生真空，通过管道将水从井中抽到您家中，或者如果是潜水泵，则将水推到地面。

Zoeller at Home 提供各种井泵，包括安装在井深处的潜水井泵和安装在地面以上并从深度不超过 25 英尺的井中抽水的喷射泵。

合适的井泵尺寸取决于井深、井水产量、家庭用水量以及将水输送到管道装置所需的总动态水头 (TDH)。我们的客户支持可以帮助您确定适合您特定需求的尺寸。

井泵故障的迹象包括水压低、水龙头喷水、电费高（这可能表明泵在持续运行）或根本没有水。如果您遇到上述任何问题，可能是时候维修或更换您的井泵了。

虽然 Zoeller at Home 不直接提供安装服务，但我们可以为您提供安装程序指导，并建议您联系专业水管工或井泵技术人员进行实际安装。

定期维护包括检查泵性能、确保系统无泄漏、定期检查泵的硬件和接线以及确保压力罐正常运行。请参阅井泵手册以获取详细的维护说明。

井泵的压力罐通常可使用约 15 年，但具体使用寿命取决于系统的使用情况和水质。定期检查和维护有助于最大程度地延长压力罐的使用寿命。

水的外观或味道的变化可能是由多种问题引起的，例如矿物质沉积、泵腐蚀或污染。定期检测水质很重要，如果发现明显变化，请咨询专业人士。

井泵的深度取决于泵的类型。潜水泵适用于非常深的井，因为它们可以潜入地下数百英尺。喷射泵通常用于深度不超过 25 英尺的浅井。查看泵的规格以了解详细的深度容量。

是的，您可能需要更换井泵的迹象包括水压下降、泵电机发出持续的噪音、频繁循环以及电费增加。

井泵的维修可能包括更换磨损的部件、清洁筛网和过滤器、检查和调整压力开关和罐内空气充气，以及确保电气元件处于良好的工作状态。

是的，Zoeller at Home 提供一系列用于井泵的配件和替换零件。这些配件和零件包括压力开关、压力罐、配件等。我们的支持人员可以帮助您找到适合您的泵型号的零件。

灌溉泵是一种用于将水从水源（如井、池塘或水库）输送到需要灌溉的土地区域的泵。然后，这些水通常通过喷水系统或软管分配，用于浇灌农作物、草坪或花园。

合适的灌溉泵取决于多种因素，包括水源、需要灌溉的土地面积、所需水量以及分配水所需的压力。考虑泵的流量、压力规格以及与灌溉系统的兼容性。

是的，Zoeller at Home 的许多灌溉泵都设计用于从各种水源（包括湖泊、池塘和河流）抽水。确保泵具有从特定水源抽水所需的功率和容量至关重要。

灌溉泵的安装过程因具体泵的类型和设置而异，但通常涉及将进水口连接到水源、将泵固定到坚固的地基、将排水管连接到灌溉系统以及确保电气连接正确。始终遵循制造商的说明、当地法规，并寻求专业帮助以进行正确安装。

定期维护通常在灌溉季节开始和结束时进行，可能包括清洁进水口滤网、检查泵电机和连接件、润滑运动部件（如有必要）以及对泵进行防冻处理以防止因冰冻温度而损坏。请务必参阅特定型号的手册以获取详细的维护信息。

灌溉泵的使用寿命各不相同，但如果保养得当、操作正确，Zoeller at Home 灌溉泵可以使用很多年。运行条件、水质和使用频率等因素都会影响泵的使用寿命。

首先，检查电气连接和断路器，确保泵的进气口没有堵塞，并检查系统是否有泄漏。如需进一步了解问题，请参阅泵随附的故障排除指南，或联系 Zoeller at Home 客户支持寻求帮助。

当然，Zoeller at Home 泵可用于喷水灭火系统。请确保选择具有适当流量和压力的泵，以满足喷水灭火系统高效运行的要求。

要为灌溉泵做好防冻准备，您需要将泵和管道中的所有水排干，以防止结冰和破裂。如果在冬季不使用泵，请将其存放在无霜环境中。具体的防冻步骤可在泵的用户手册中找到。

您可以通过确保泵的尺寸适合您的需要、进气管和排气管没有障碍物、管道尺寸正确以减少摩擦损失以及使用压力表和流量计来监控系统性能来提高效率。

是的，海拔会影响泵的性能。较高的海拔会降低大气压力，从而降低泵的抽吸能力。对于海拔较高的地区，可能需要调整泵的配置或选择功率更大的泵。